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我用730天,穿越一段养老业的无人区

  我用730天,穿越一段养老业的无人区

今天是易享生活两周年的日子。回看一路走过来的点点滴滴,我不禁在想,730天,对一个人,一个企业,到底意味着什么?

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想起前两天有部很热的电影《77天》,主人公用77天穿越中国四大无人区。其实想想,哪里只77天,对于易享生活而言,这730天,每一天都是穿越一个无人区,一个养老领域的无人区。

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和电影近乎巧合的是,虽然我们也犯了很多错误,但也如主人公般,阅尽时间旷世奇景。那景,在心里,像一壶温热的烧酒.....

今天我们就带着这些细碎的片段,和大家分享成长里的点滴美好。

 

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3月,还是春寒料峭的日子,全经联养老产业创新IP集群正式成立,易享生活作为养老IP里的一员参加了这次成立仪式,也由此开启了易享系线上社群分享沙龙的序幕。



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这一年,我们组织了不下十场线上分享会,从【卫生间适老化改造群】【预防老年人跌倒群】【居家环境安全群】到【清华适老化行业群】【爸妈居家安全保护群】,每次伴随的都是我们对爸妈生活方式的一次反思。

 

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如今中国的养老领域有点像20年前的楼市,10年前的互联网市场,人人都说他是蓝海,却还没有章法,没有标准。


5月,在受海淀民政局委托的行业培训上,易享生活第一次提出了一套完整的标准化流程,包含了【综合评估-适老设计-改造实施-产品适配-追踪服务】各个环节。可以说,他第一次完成了中国养老领域,从知识体系到实践指导的系统化构建。

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在那一周里,我们和来自养老领域的各个伙伴单位愉快的交谈,彼此都有相见恨晚的感觉,而养老一线便是我们永远聊不完的话题。


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适老化评估、设计、改造,是一个从图纸变成现实的过程。如何让大家眼见为实?


在那个如火的六月,易享生活体验间首次亮相展会。文捷总和小伙伴玩起了自拍。日常的闪念,美好如初见~

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晓蓉总讲起自己的创业经历,揭开了养老行业背后住宅老龄化和人口老龄化的双重问题。

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落实,落实,再落实!在易享人眼里,这不仅是一次实践,更是一种托付。

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6月,易享生活第一个适老化精装实例落地!失独老人戴奶奶和张爷爷终于住进了自己的新家。搬家那天,奶奶一直在抹眼泪.....她总絮叨,在旧社会他们老两口都是要死在大街上的人,没想到现在还有这么好的人。

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爱从来都不是空穴来风,真正的体量需要感同身受。

在易享有一件神奇的衣服,体验者穿着【老年体验装】,你就会明白:80岁后是一种怎样的感觉?关节僵硬,腿脚像绑了10公斤的绑腿。老话讲,在谁身上谁明白...老,是每个人的癌症,那无法治愈,却值得被关照。

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其实,比身体的体量更难的是心里的。在接触了那么多老人之后,你会不自觉的感受到生命的份量,他逼着你去反思。

这个穿黄颜色衣服的阿姨,原来是芭蕾舞团的服装师,能看的出来年轻的时候也是个美人胚子。阿姨今年60多,无儿无女。找到我们,是询问养老院的情况,她想把房子卖了,趁还能跑跳周游世界,等老到不能动,就和老伴儿搬去养老院,阿姨说,房子对我来说是个死的,没用!那天,和阿姨聊了很久,看着她离开的背影,我唏嘘:人这辈子到底是为什么?

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如果说时间不可抵挡,我们总要学会一种技能,游刃有余的应对老的状态。

年过八旬的周老师便是这样一个精致而且妥帖的例子。每天几点起床,几点散步,早已形成了规律。而80多岁的爷爷,还曾经为老年俱乐部在社区和居委会之间奔走....那一下午的交谈就像初秋的阳光一样印在了我脑子里。从周老师家出来,我们都有种满血复活的感觉.....

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和老人相处久了,你会发现:越老越可爱。比赛数花生就能让他们玩儿的那么开心。

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两个老闺蜜商量起装修的事情。前面的阿姨耳朵不好,聊天间隙,我帮她接了个电话,孩子快递买给他的东西,需要放到邻居家,但她听不清。

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突然发现,儿女的爱再多也难免会有疏忽。人老了,比物质更重要的是帮助他们解决日常的难堪~

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和老人在一起的时候,我们是可以聊天的晚辈;不和老人在一起的时候,我们个个都是需要独当一面的战士。

9月,我们迎来了最忙的一个月。那段时间,设计师王禹自带黑眼圈上班,工程组的小段每天比快递小哥还忙的在外面送货,就连负责财务的王玮都成了人民的搬运工.....能够像这样呆在办公室里的时间,就是每周例会。忙,但快乐,因为被需要是幸福的。

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市场永远是最好的导师,他会把你带向正确的方向。在长期的服务过程中,我们发现了这样一个问题:老式房屋格局造成了老人特有的卫生间恐惧症——怕摔倒,怕站不起来,怕洗澡,怕麻烦。

特别对于高龄老人,小微卫生间简直就是高危卫生间。为此,在文捷总的带领下,设计组的同事们出炉了第一个针对性产品:老旧卫生间改造包。

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老天不会辜负一个肯付出的人。10月,我们便拿到了这份赏赐。

位于中关村海淀黄庄的样板间终于开放了。忙碌了两个月的成果,就在这大红绸子的喜悦里。

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开放那天,来了不少参观的叔叔阿姨。阿姨看看这里,摸摸那里,哪里都是新鲜和喜欢。所谓适老,说白了就是我懂你不曾说出的需求。

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集成!集成!集成!细节!细节!细节!
适老化设计的精髓,在这里被完全演绎。

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从两年前的创业开始到今天,变化了的是我们的方式,产品线,不变的是从未冷却过的心。坐在自己亲手打造的样板间,她们的心理其实比谁都幸福,也比谁都清楚这一路走来的份量。

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中国的养老行业才刚刚起步,易享也正年轻。就像《77天》里的主人公一样,我们注定在这条探索的路上一路向前。

或许,今天的无人区明天也会灯火喧闹,但这一程悄然独行的风光,便是每一个易享人的独家记忆。

 

 

 

品牌故事 2017-11-19日更新 1500次浏览